Гарантия на товар: Remax, hoco, Baseus, Borofone, Lenovo и другие бренды - 1 месяца с момента покупки.
Возврат или обмен бракованного товара производится в течение срока действия гарантии.
- бракованный товар принимается ТОЛЬКО при наличии первоначальной упаковки и полной комплектации.
- экспертиза брака осуществляется в срок от 3 до 10 дней. В течение этого срока выносится решение о замене брака.
- брак не принимается в следующих случаях:
- при наличии механических, термических повреждений, коррозии;
- при наличии следов разборки, пайки, вскрытия, несанкционированного ремонта (АКБ, USB кабели, СЗУ, АЗУ и т.п.);
- при неполной комплектации (нехватка панелей в корпусах, переходников или кабелей в наборах ЗУ, а также без первоначальной упаковки);
- при повреждении пломб, голограмм, защитной плёнки;
- по истечении срока гарантии (1 месяца);
- без сопроводительной накладной и без описания дефектов.
- если товар признаётся бракованным, то производится его замена на аналогичный. В случае отсутствия данного товара на складе, покупатель имеет право выбрать другую продукцию на сумму бракованного товара.
Возврат бракованного товара
- При возврате бракованного товара обязательно должна быть возвратная накладная с указанием точного количества каждой позиции и причин возврата.
- О возврате товара ненадлежащего качества вы обязаны заранее известить менеджеров нашей компании, с указанием когда и какой транспортной компанией вы отправили груз.
- Доставка бракованного товара осуществляется за счёт покупателя.
Оплачивая заказ Вы соглашаетесь с тем, что ознакомились с вышеперечисленными условиями и согласны по ним работать.